איפה הלקוחות שלכם מחפשים שירותי דפוס – בגוגל או בבינה מלאכותית?

אם יש לכם בית דפוס, כנראה שכבר השקעתם לא מעט בקידום בגוגל. וזה לגמרי מוצדק: לפי מחקר עדכני לשנת 2025, 92% מהחיפושים בישראל עדיין מתחילים בגוגל. ומה עם השאר? 3% מתבצעים דרך מנועי חיפוש ותיקים כמו Bing, Yahoo ו-Yandex – פלטפורמות שעדיין קיימות, אבל לרוב משמשות קהל נישה או משתמשים שמגיעים מדפדפנים ספציפיים.

במילים אחרות – רוב הגולשים עדיין פונים לגוגל כשהם מחפשים "בית דפוס קרוב אליי", "מחיר לפליירים", או "עיצוב כרטיס ביקור".

אבל משהו משתנה מתחת לפני השטח.

כלים מבוססי בינה מלאכותית כמו ChatGPT, Claude ו-Perplexity מתחילים לגנוב את ההצגה. אמנם רק כ-5% מהחיפושים כיום מתבצעים דרכם – אבל זה 5% שצומחים במהירות. והכי חשוב: הם משנים את הדרך שבה לקוחות מחפשים מידע ומקבלים החלטות.

מה מחפשים בגוגל, ובמה AI שונה?
ב-Google וב-Bing מחפשים תוצאה מהירה: רשימת בתי דפוס, מחיר, מפה, טלפון.
ב-AI שואלים שאלות שמחפשות מומחיות:
"איך לייצא קובץ לדפוס בלי לאבד צבעים?"
"איזה נייר הכי מתאים לחוברת תדמית?"

הלקוחות לא רק מחפשים שירות. הם מחפשים הבנה, ביטחון, ליווי מקצועי – וזה בדיוק מה הצ'אטבוטים חכמים יכולים להציע.

אז מה עושים? לא בוחרים – משלבים.

 ✅ תמשיכו להשקיע בקידום אורגני בגוגל (ואפילו ב-Bing – במיוחד אם אתם פונים לשוק הבינלאומי).
✅ תעשירו את האתר שלכם בתוכן אמיתי שנותן ערך.
✅ והכי חשוב – תשלבו מערכת אוטומטית מבוססת CRM שמבינה את עולם הדפוס ויודעת לתת מענה מדויק – בכל שאלה, בכל שעה.

הלקוחות של היום לא רק מחפשים בית דפוס. הם מחפשים שותף.
שותף שנמצא שם גם בגוגל, גם ב-AI – ובעיקר: מבין מה הם באמת צריכים.