?
 האם ניתן לקבל מערכת פשוטה לניהול הזמנות לבית דפוס? 
 מה,אין לך צורך באתר?
?
אתר עם הזמנות אונליין זה טוב, אבל יש לי בית דפוס קטן...
אנחנו מתפתחים ונמשיך להתפתח. המחזור עדיין לא גדול, אבל גם עם המחזורים הלא גדלים האלה אני טובע, אז אני עדיין לא מוכן בינתיים לשלם עבור אתר וקידומו.
מה זאת אומרת "טובע"?
?
איך עושים סדר בבלאגן?
אנשים באים, מזמינים, בית הדפוס מדפיס, לקוחות מקבלים עבודות, אבל אני לא בטוח שהם שילמו על כל מה שהזמינו, ולפעמים גם הלקוחות עצמם לא זוכרים על מה שילמו ועל מה לא... לעובדים יש מטרה אחת - לעשות את העבודה ולהעביר אותה ללקוח כדי שלא יהיו משברים. אבל אותי מעניין שהעסק ירוויח. בדיוק בשביל זה יש לנו מערכת המאפשרת ניהול לקוחות, הזמנות וביצוען. אנחנו קוראים לזה "רנסי CRM".
?
 ואיך הכל עובד ביחד?
   למשל, הלקוח הזמין הדפסת כרטיסי ביקור. יופי. ראשית, ניצור הזמנה ונשלח אותה ללקוח לאישור. האישור קל מאוד - פשוט לוחצים על הקישור שמקבלים במייל מבית הדפוס ומזינים את השם.
?
 ואיך אפשר לדעת מה שולם ומה לא? 
   מערכת הנהלת החשבונות אחראית לתשלום עבור ההזמנות. זו מערכת אחרת, אבלהמערכת יודעת "לדבר אחת עם השניה"
?
אוקיי, הזמנה אושרה אך לא שולמה ...
 רגע, לא לרוץ...לאחר אישור הזמנה, אנחנו שולחים ללקוח קישור לתשלום
?
 עוד לפני ביצוע העבודה בבית הדפוס?
 זה תלוי בך.אפשר להמתין עד לביצוע העבודה או לשלוח את הקישור לתשלום לפני סיום העבודה
?
 ואיך יתבצע התשלום?
הלקוח מקבל מייל עם קישור לעמוד התשלום. הוא מזין את הנתונים הנדרשים ומשלם.
?
 אחרי זה, איך אדע אם לקוח שילם? ועל מה הוא שילם? וגם צריך להפיק חשבונית מס קבלה..?
 זה תלוי בך.אפשר להמתין עד לביצוע העבודה או לשלוח את הקישור לתשלום לפני סיום העבודה כפי שאמרתי קודם, שתי המערכות "מדברות" זו עם זו. מיד עם ביצוע התשלום מערכת הנה"ח תנפיק חשבונית מס קבלה עבור ההזמנה ששולמה.
?
אז אני לא צריך לעשות כלום ידנית?
כאשר הלקוח משלם באינטרנט, לא. הכל מתבצע אוטומטית.
?
ואם הלקוח הגיע למשרד ורוצה לשלם במזומן או בצ'ק?
אז העובד שלך ייכנס למערכת ויפיק את החשבונית באופן ידני.
?
ואיך רואים במערכת ניהול ההזמנות "CRM" שההזמנה שולמה?
אפשר לרשום את מספר החשבונית בטופס ההזמנה.
?
נו, וכמה זה יעלה לי?
תתקשר או תכתוב, נדבר. המחירים נוחים!
?
ובכל זאת.. על מה אנחנו מדברים? אפשר להבין מה סדר הגודל?
כן. אפשר. שלח לי רשימת מוצרים שבית הדפוס שלך מספק ותקבל הערכה.